몽베스트 홈페이지(PC), 모바일 로그인 후 정보수정에서 직접 변경하실 수 있습니다.
  
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     반드시 실제 이용하고 계신 가입자 본인의 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
  ※ 보다 안전한 정보보호를 위해 비밀번호는 영문 + 숫자를 혼합한 6자리 이상으로 설정해 주시기 바랍니다.

[로그인 > 아이디, 패스워드 찾기] 에서 본인확인 후 확인하실 수 있습니다.

몽베스트샵에 이미 가입된 고객이 동일한 이메일 주소를 등록하여 사용중인 경우로 중복되어 가입할 수 없습니다.

해당 이메일 주소로 가입된 아이디가 고객님께서 등록하신 것이라면,
[로그인 > 아이디찾기]를 통해 가입한 정보를 확인하시어 로그인 후 사용해 주시기 바랍니다.

고객님께서 가입한 적이 없으시다면, 다른 이메일 주소로 가입하시거나,
고객센터 > Q&A 문의 또는 고객센터(☎ 02-3445-1227)로 문의주시기 바랍니다.

고객센터는 평일 오전 9시 ~ 오후 5시까지 운영합니다. 
단, 토요일, 일요일, 공휴일 및 점심시간 (12:00~13:00)은 운영하지 않습니다

국내에 거주 중이신 고객님이라면 회원가입이 가능합니다.

인증을 받지 않은 여러 개의 아이디를 보유할 수 있습니다만, 
정확한 구매활동에 대한 안내를 받기 위해서는 1인당 1개의 아이디만
사용하실 것을 권장 합니다.

다른 사람의 휴대폰번호로 등록하여 사용하실 수 있습니다.

PC: 홈페이지 로그인 후 [정보수정]에서 변경하실 수 있습니다.
모바일: 로그인후 [정보수정] 에서 변경하실 수 있습니다.

현재 사용 중인 비밀번호와 원하시는 새로운 비밀번호를  입력 하여 변경하실 수 있습니다.

※ 보다 안전한 정보보호를 위해 비밀번호는 영문 + 숫자를 혼합한 6자리 이상으로 설정해 주시기 바랍니다.

홈페이지에서 로그인 시, 로그인 창에서 "로그인 상태 유지"를 선택한 경우로 몽베스트샵
모바일 앱에서 활용 가능합니다. 
PC버전에서는 아이디만 유지되고 패스워드는 입력하셔야 합니다.

※ 개인정보보호를 위해 여러 사람이 함께 사용하는 공용 PC에서는 사용을 제한해 주시기 바랍니다.

상품후기(상품평)는 누구나 하실 수 있습니다.
고객센터내 구매 후기 클릭하시고 작성하시면 됩니다

인터넷 쇼핑 시, 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해 둔 전자상거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 
카드사용자 본인을 확인함으로써 온라인 상에서의 카드 무단도용을 방지해주는 서비스입니다.

 - 시행일시 : 2004년 4월 1일부터 정부 시책에 따라 의무 시행 
 - 보안시스템 암호화를 도입하여, 인터넷을 통해 전달되는 고객님의 정보 보안 및 안전한 거래를 위해 
   노력하고 있습니다.

회원탈퇴 즉시, 고객님의 개인정보는 모두 삭제됩니다.
  단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여
  아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는
  정해진 기간동안 보유 후 파기합니다.
 
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  - 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록 : 3년.
 
  이미 등록하신 상품 문의 및 후기 등은 수정 및 삭제 불가합니다.

본인인증 시도시 "회원님 명의로 인증된 아이디가 이미 존재합니다."로 안내되는 경우, 
고객님의 정보로 이미 가입된 다른 아이디가 존재하기 때문에 추가로 본인인증을 받으실 수 없습니다. 
비밀번호를 모르시는 경우에는 "해당 아이디의 비밀번호 찾기"를 통해서 비밀번호를 재설정하여 주세요. 
PC 또는 모바일에서 "해당 아이디로 로그인하기"를 통해 이미 가입된 아이디로 로그인하여 상품을
구매하실 수 있습니다

PC 몽베스트샵 홈페이지 : [로그인 하단에 아이디/패스워드 찾기]
모바일  홈페이지 : [로그인 하단에 아이디/패스워드 찾기]에서
다음 2가지 방법으로 확인이 가능합니다.

아이디 변경은 불가하오며, 나머지 사항은 정보수정을 클릭하시면
개인정보 변경을 하실 수 있습니다.

결제완료 이후에는 결제수단 변경은 불가합니다.
판매중인 상품일 경우에는 취소 후 원하시는 결제수단으로 
다시 한 번 구매하여 주시기 바랍니다.

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구매하실 수 없는 경우, 자동으로 삭제됩니다

주 결제수단(신용카드, 체크카드, 무통장입금)간의 복합결제는 지원되지 않습니다

현금영수증은 휴대폰 결제, 무통장입금 결제 이용시 발급 받으실 수 있습니다.
    다만, 휴대폰 결제 이용시에는 휴대폰 대금 납부 후, 휴대폰 명의자에게 통신사에서 자동 발행합니다.
 
    무통장입금 이용시, 현금영수증 발급 방법은 아래와 같습니다.
    ■ 현금영수증 소득공제 혜택을 위한 필수 정보
        - 무통장입금 결제 시, 결제창 내 '현금영수증 발행'란에 '예'를 선택하여야 합니다. 
        - 국세청 홈페이지(www.taxsave.go.kr)에 최초 1회 반드시 가입하셔야 합니다.
          ※ 현재 국세청 사이트에 미가입 중이라 해도 회원 가입 후 24시간 후에는 기존에 발급받은 영수증
             조회 및 혜택 모두 소급 받으실 수 있습니다.
 
   ■ 현금영수증 거래내역 조회 및 영수증 출력 방법
       - 몽베스트샵 주문목록 >주문상세 내역에서 영수증을 확인/출력 하실 수 있습니다.
 
      - 국세청 홈페이지(www.taxsave.go.kr)에서 조회하실 수 있습니다.
        로그인 후, '사용내역 조회 > 개인소득공제용' 메뉴에서 현금영수증 거래내역 조회 및 출력이 가능합니다.
   
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